Arbitrase merupakan salah satu upaya penyelesaian sengketa yang termasuk dalam kategori nonlitigasi. Penyelesaian masalah melalui jalur ini masih terasa asing di telinga. Kendati demikian, tidak sedikit pula yang bahkan belum memahami penyelesaian sengketa melalui jalur litigasi.
Litigasi adalah proses penyelesaian sengketa melalui pengadilan, dengan hakim sebagai pemimpin sidang dan pengambil putusan utama.